La NOM-035-STPS-2018 es una Norma Oficial Mexicana que establece la obligación de identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo, así como de promover un entorno organizacional favorable.
En un contexto donde el estrés laboral, la rotación de personal y el desgaste emocional impactan directamente en la productividad, la NOM-035 se ha convertido en un requisito legal clave para todas las empresas en México, independientemente de su tamaño o giro.
¿Qué regula la NOM-035?
La norma regula condiciones laborales que pueden afectar la salud mental y emocional de los colaboradores, como las cargas excesivas de trabajo, las jornadas prolongadas, la falta de control sobre las actividades, los estilos de liderazgo inadecuados, la violencia laboral, el acoso u hostigamiento y las deficiencias en la comunicación organizacional.
Cuando estos factores no se identifican ni se atienden de manera oportuna, las organizaciones enfrentan baja productividad, ausentismo, conflictos laborales, incremento en la rotación de personal y deterioro del clima organizacional.
¿A quién aplica la NOM-035?
La NOM-035 aplica a todos los centros de trabajo en México. Si bien las obligaciones varían de acuerdo con el número de colaboradores, ninguna empresa está exenta de cumplirla. La norma exige acciones documentadas, que van desde la identificación básica de riesgos psicosociales hasta evaluaciones completas, políticas internas, planes de intervención y evidencia verificable ante posibles inspecciones de la autoridad laboral.
¿Por qué es obligatorio cumplir con la NOM-035?
El incumplimiento de la NOM-035 puede derivar en sanciones económicas, riesgos legales, afectaciones a la reputación de la empresa y un deterioro significativo del clima laboral. Más allá del impacto normativo, la falta de cumplimiento repercute directamente en la productividad y sostenibilidad de la organización.
Por el contrario, las empresas que cumplen correctamente con la NOM-035 fortalecen su cultura organizacional, desarrollan liderazgos más efectivos y generan entornos de trabajo más sanos y productivos.
Cumplir la NOM-035 como una estrategia organizacional
Cumplir con la NOM-035 no debe entenderse únicamente como un trámite administrativo. Su correcta implementación requiere diagnóstico organizacional, análisis de resultados, definición de acciones, seguimiento y acompañamiento, alineados a la realidad y objetivos de cada empresa.
Cuando se gestiona de manera estratégica, la NOM-035 se convierte en una herramienta de mejora continua que impulsa el bienestar de las personas y el desempeño del negocio.
En gcoi estamos listos para ayudarte
En gcoi acompañamos a las organizaciones en el cumplimiento integral de la NOM-035, desde el diagnóstico inicial hasta la implementación de acciones que fortalecen el bienestar, el liderazgo y el desempeño de los equipos.
Contacto
Correo: hola@gcoi.com.mx
Teléfono: 55 2302 4980